Типологія внутрішньоорганізаційних процесів у закладах системи соціальної роботи


  • O. N. Primak Запорізький національний університет
Ключові слова: https://doi.org/10.15421/171635
Ключові слова: комунікація, прийняття рішень, конфлікт, влада, соціальна послуга, соціологія менеджменту

Анотація

Стаття розкриває проблему динаміки повсякденного функціонування закладів сфери соціальної роботи. Визначено, що продуктом установ означеного типу є соціальна послуга, яка виступає квінтесенцією внутрішньоорганізаційного життя. Встановлено, що внутрішньоорганізаційні процеси забезпечують надання соціальної послуги. Відповідно до сфер організаційного життя закладу сфери соціальної роботи запропонована їх типологія. Критеріальною основою останньої стали сутність, алгоритм, актори процесів. Охарактеризовані, таким чином, комунікативний процес, а також прийняття рішень, управління конфліктом, реалізації влади та впливу. Особлива увага приділена питанню їх соціального наповнення. Процеси в комунікативному просторі закладу сфери соціальної роботи охарактеризовані як ключові для розуміння сутності внутрішньоорганізаційної динаміки. Підкреслено, що структура відносин у цьому різновиді соціального простору може незбігаються з формальною ієрархією системи управління організації. Процеси прийняття рішень, управління конфліктами, реалізації влади та впливу, в цьому руслі, розглядаються як відмінні від макроорганізаційної адміністративної динаміки. Характеристика їх дозволяє створити підґрунтя для аналізу ефективності стилю управління соціально орієнтованою організацією. 

Біографія автора

Місце роботи автора
доктор історичних наук, доцент, професор

Посилання

1. Aliev, V.G., 2005. Teoriya organizatsii [Organization Theory]. Ekonomika, Moscow (in Russian).
2. Burganova, L.L., 2005. Teoriya upravleniya [Control theory]. INFRA­M, Moscow (in Russian).
3. Vihanskiy, O.S., Naumov, A.I., 2002. Menedzhment: Uchebnik [Management: A Textbook]. Gardariki, Moscow (in Russian).
4. Grazhdan, V. D., 2006. Teoriya upravlennya: uchebn. posob. [Management theory: Training. Collec]. Gardarika, Moscow (in Russian).
5. Hura, O.I., Hura, T.Ye., 2015. Psykholohiya upravlinnya sotsial’noyu orhanizatsiyeyu: navchal’nyy posibnyk [Management Psychology social organization: a tutorial]. OLDI­PLYuS, Kherson (in Ukrainian).
6. Kanke, V.A., 2010. Filosofiya menedzhmenta [The philosophy of management]. KnoRus, Moscow (in Russian).
7. Kozhuhar, V. M., 2006. Osnovyi teorii organizatsii [Fundamentals of the theory]. Ekonomika, Moscow (in Russian).
8. Kravchenko, A.I., Tyurina, I.O., 2008. Sotsiologiya upravleniya [Sociology of Management]. Delovaya kniga, Moscow (in Russian).
9. Lukashevych, M.P., Tulenkov, M.V., 2012. Menedzhment sotsial’noyi roboty: teoriya i praktyka [Social Work Management: Theory and Practice]. Karavela, Kyiv (in Ukrainian).
10. Monastyrs’kyy, H. L., 2008. Teoriya orhanizatsiyi [Organization Theory]. Znannya, Kyiv (in Ukrainian).
11. Plotinskiy, Yu.M., 2001. Modeli sotsialnyih protsessov. Uchebnoe posobie dlya vyisshih uchebnyih zavedeniy [Models of social processes. Textbook for higher educational institutions]. Logos, Moscow (in Russian).
Опубліковано
2016-06-19
Як цитувати цю статтю:
Primak, O. (2016). Типологія внутрішньоорганізаційних процесів у закладах системи соціальної роботи. Науково-теоретичний альманах "Грані", 19(7), 64-68. https://doi.org/10.15421/171635
Розділ
СОЦІОЛОГІЯ